軍休所名片
青島市軍隊離休退休干部服務(wù)中心，位于青島市貴州路69號。2021年1月28日正式掛牌成立，下設(shè)第一至第四分中心。按照“一機(jī)構(gòu)、多分支”管理模式，根據(jù)區(qū)域劃分服務(wù)對象，共設(shè)13個服務(wù)院區(qū)，集中分布在市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)，并有為數(shù)不少的軍休干部分散在嶗山區(qū)、城陽區(qū)以及西海岸新區(qū)等地，現(xiàn)有在職工作人員240人。截至目前，共接收軍休干部（含士官）7000余人。
“既然來了，我就不走了！請一塊辦理移交安置手續(xù)吧。”
近日，在青島市軍休服務(wù)中心出現(xiàn)了這樣一幕：新接收軍休干部秦洪善，原本是陪著自己部隊老戰(zhàn)友徐衛(wèi)兵一同來參加三方見面會的。陪同之余，他也打算提前了解一下當(dāng)?shù)氐慕邮涨闆r。經(jīng)過對整個軍休安置工作的觀察，他為青島市的軍休安置工作豎起了大拇指，并當(dāng)機(jī)立斷，決定在此辦理自己的退休手續(xù)。
30分鐘辦結(jié)
創(chuàng)下最快移交紀(jì)錄
機(jī)緣巧合，恰好秦洪善所在部隊的陶干事從秦皇島趕來，正準(zhǔn)備為他辦理前期檔案審核。市軍休服務(wù)中心和移交部隊雙方確認(rèn)好秦洪善的決定后，立即著手辦理。
“從審檔案到辦理完移交手續(xù)，他們總共用了30分鐘，就完成了手續(xù)過程，真沒想到會這么高效！”秦洪善說。
30分鐘完成移交手續(xù)，這也創(chuàng)下了近幾年青島市軍休服務(wù)中心最快移交紀(jì)錄。
“市軍休服務(wù)中心實(shí)時建立新接收軍休干部數(shù)據(jù)庫，安排專人與部隊對接、加強(qiáng)溝通、優(yōu)化接收流程，從審核檔案到完成落戶實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，一人一案、嚴(yán)格把關(guān)?！鼻鄭u市軍休服務(wù)中心工作人員介紹。
除此之外，在審核軍休干部接收檔案時，工作人員嚴(yán)格按照接收政策，針對重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要問題制作清單，協(xié)調(diào)移交單位及時解決，還要兼顧原則性與靈活性，在保證不帶著問題接收的同時，能夠完整準(zhǔn)確保障軍休干部（士官）合法權(quán)益。
“年初時，我們就接到通知說2021年接收安置任務(wù)繁重，接收安置人員情況復(fù)雜，大家要做好充分準(zhǔn)備，確保完成全年的接收安置任務(wù)。”市軍休服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“隨交隨接”是2021年年初市軍休服務(wù)中心對接收安置工作的鄭重承諾。
青島市軍休服務(wù)中心進(jìn)行軍休移交安置工作
2021年初，青島市將原來的8個接收安置工作點(diǎn)進(jìn)行整合，統(tǒng)一優(yōu)化移交安置工作流程，并將責(zé)任落實(shí)到人。
青島軍休服務(wù)第二分中心結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)和做法，提前準(zhǔn)備好各類接收臺賬，制定了相關(guān)的預(yù)案措施；軍休服務(wù)第四分中心組織了專項培訓(xùn)，將接收工作分為檔案、工資、醫(yī)療、黨組織關(guān)系、落戶等5個模塊，把移交安置過程做細(xì)做實(shí)。
來回24小時
“一天辦完，還能趕個火車”
從檔案初審到軍休服務(wù)中心上級主管業(yè)務(wù)處室開具落戶證明，到軍休服務(wù)中心出具“白名單”，再到落戶派出所辦理落戶……一系列流程，在工作人員手中如行云流水般熟練。
秦洪善所在部隊的陶干事也很激動，辦理完移交安置相關(guān)手續(xù)后，他感慨地說：“我跑過全國不少大中城市辦移交，沒想到這次一天之內(nèi)就能全辦完，還能趕個來回，真是省時、省力、省心！”
2021年底，臨近收尾階段，各地前來辦理移交的部隊和待移交的軍休干部人數(shù)激增。市軍休服務(wù)中心為前來辦理移交安置的部隊提供一站式服務(wù)，即在上級主管業(yè)務(wù)部門開具介紹信后，直接由軍休服務(wù)中心審核相關(guān)材料。
針對部隊移交軍休干部檔案材料中存在的問題，青島采取“一事一策”，靠前服務(wù)、排憂解難，并將以往先審檔案再審工資的“單軌制”轉(zhuǎn)為檔案、工資同時審核的“雙軌制”，極大提高了接收效率。
工作人員張學(xué)文(右)為新接收軍休干部講解社保和醫(yī)療待遇問題。 蔡莉攝
優(yōu)化服務(wù)流程，嚴(yán)格審核把關(guān)、規(guī)范開展移交安置工作，實(shí)行清單式管理。這是2021年接收安置工作的亮點(diǎn)之一。
有關(guān)部門根據(jù)《軍休服務(wù)與管理規(guī)范》，制定了系列流程和任務(wù)清單，簡化辦事環(huán)節(jié)；按照一崗多能、一次辦好、快速辦結(jié)的原則，進(jìn)一步健全“隨退隨審、即交即接”工作機(jī)制。
最快5小時落戶
開通“白名單”縮短落戶周期
秦洪善的落戶手續(xù)辦理得格外順利?！八麄兊谝粫r間就對接了負(fù)責(zé)接收的中心，確認(rèn)我的檔案審核無誤后，又緊接著聯(lián)系公安部門，審核落戶材料?！?/span>
此時，秦洪善的移交流程已萬事俱備，只等開出落戶“白名單”即可落戶，全程移交安置落戶工作算是辦結(jié)完成。
除秦洪善外，新接收軍休干部王明振也倍感滿意！他的落戶手續(xù)僅用了不到5小時就辦結(jié)了。
根據(jù)多年移交安置工作經(jīng)驗(yàn)，軍休干部落戶周期長一直是拖累此項工作的大問題。為此，青島市軍休服務(wù)中心積極對接市公安局戶政處優(yōu)化落戶程序，由過去需要市公安局戶政處審批落戶改進(jìn)調(diào)整為“白名單”落戶方式，也就是說，市公安局戶政處不再審核材料，而是按照市軍休服務(wù)中心報送名單形成“白名單”，發(fā)往各派出所，派出所按照“白名單”直接辦理落戶。
此項舉措將落戶周期大幅縮短，由原來15個工作日縮短至5個工作日。在移交安置工作后期，隨著任務(wù)量的不斷增加，落戶端口再次前置，“白名單”由原來的兩天一報調(diào)整為一天一報，后來又改為每天報送兩批，基本能夠保證當(dāng)天報送當(dāng)天落戶，極大地方便了移交部隊和新接收軍休干部。
2021年度新接收軍休干部歡迎會
據(jù)悉，2021年青島接收軍休干部占山東省軍休干部移交安置總數(shù)的40％以上，圓滿完成軍休干部移交安置任務(wù)，受到了軍休干部、移交部隊的一致好評，順利實(shí)現(xiàn)“即來即審、即交即接、準(zhǔn)確高效”的工作目標(biāo)。
